内容
いつも『魔王カリンちゃんRPG ～恋姫建国奔走記～』をご利用いただき
誠にありがとうございます。
現在、GAMEPLAYER版の月額パスを購入時に
決済確認中のまま進まない不具合が発生しており、
現在原因を調査中です。
▼対象の商品
・月額パス・ゴールド
・月額パス・シルバー
※GAMEPLAYER版のみとなります
進捗があり次第、本お知らせにてご報告させていただきます。
今後とも『魔王カリンちゃんRPG』をよろしくお願いいたします。
2025/04/22 23:15追記
下記のプレイ状況の際に購入物を受け取るよう、修正いたしました。
・月額パスを購入したGAMEPLAYER版でプレイ中
・決済完了をゲーム側が受け取った時
※決済完了の通知につきましては、10分～15分の時差があります。
決済完了につきましては、PCブラウザ版など他のプラットフォームと同様に
プレイ外でも受け取れるように修正は進めてまいります。
※受取につきましては、プレイ中に行う必要があります。
進捗があり次第、引き続き本お知らせにてご報告させていただきます。
2025/04/23 21:20追記
修正を完了いたしました。
ゲームにログインし、プレイいただくことで受け取ることができます。
受け取れない場合は、お手数ですが、
お問い合わせよりご連絡いただきますよう、お願いいたします。
2025/04/28 19:10追記
本件に関しまして、2025/04/22に購入されていて、修正対応後、
24時間以内に受け取りを行わなかった方を対象に
2025/04/25に払い戻しの対応を行わせていただきました。
使用されているDMMアカウントに登録されているメールアドレス宛に
払い戻しに関するメールをお送りいたしましたため、
ご確認ください。
月額パスの再購入をご希望される場合は、お手数ですが
再度購入を行ってくださいますよう、よろしくお願いいたします。
この度はお客様にご迷惑をおかけしましたことを、お詫びいたします。
今後とも『魔王カリンちゃんRPG』をよろしくお願いいたします。